01
Quem trata os dados
O controlador dos dados é a Alencar Advocacia, CNPJ 67.314.478/0001-67, sociedade unipessoal de advocacia do advogado Josyeldo Gomes de Alencar, OAB/PI 23.702, com sede em Av. Barão de Gurgueia, 2.327, Casa 1, Vermelha, Teresina-PI, CEP 64018-290.
Qualquer pedido sobre os seus dados vai para [email protected], que é o canal de comunicação com o titular previsto na LGPD.
02
O que o site recebe
O site só recebe dados pessoais quando você decide enviar. Cada forma de contato pede o seguinte:
- Formulário de contatoNome, WhatsApp, e-mail, a situação que você marcou e a mensagem.
- Formulários dos benefícios, dos artigos e dos guiasNome, WhatsApp, cidade e, quando você escreve, o relato do caso.
- Triagens em etapasNome, WhatsApp e as respostas que você escolher. Se quiser, a carta do INSS ou o PPP em arquivo.
- CalculadorasOs valores que você digita para a conta e, se pedir o resultado completo, nome e WhatsApp.
- Gravador de áudioNome, WhatsApp, o áudio gravado e o texto do áudio, quando o navegador transcreve.
- Janela de contatoNome e WhatsApp, quando você preenche a janela que aparece durante a leitura.
Em toda visita, mesmo sem enviar nada
- Página e origem da visitaPágina aberta, página de onde você veio e parâmetros de campanha (como utm e gclid).
- AparelhoTipo de aparelho e navegador.
- Endereço IPGuardado junto com a visita e com o clique no WhatsApp, para segurança e para evitar envios automáticos.
Quando você clica para conversar no WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, que tem a sua própria política de privacidade. O site registra só o clique.
03
Informações sobre saúde
Em casos de auxílio por incapacidade, BPC e aposentadoria da pessoa com deficiência, algumas perguntas tocam na saúde: se houve afastamento, se a pessoa tem deficiência, se já existe laudo. A LGPD chama esse tipo de informação de dado pessoal sensível (art. 5º, II).
Por isso as triagens usam só alternativas de escolha, sem campo para diagnóstico, CID ou nome de remédio, e o site não pede o envio de laudo. O tratamento acontece com o seu consentimento específico, dado na caixa de autorização de cada formulário (art. 11, I), e, se houver atendimento, para o exercício regular de direitos em processo (art. 11, II, d).
Se preferir, deixe a parte de saúde para a conversa com o escritório.
04
Para que os dados servem
| Uso | O que significa | Base na LGPD |
| Responder você | Ler a sua mensagem, entender a situação e retornar pelo canal que você escolheu. | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V). |
| Prestar o serviço | Quando houver contratação, organizar o atendimento e o processo. | Execução de contrato (art. 7º, V) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI). |
| Cumprir a lei | Guardar o que a legislação e as normas da advocacia exigem. | Obrigação legal (art. 7º, II). |
| Cuidar do site | Saber quais páginas ajudam, medir de onde vêm os contatos e barrar envios automáticos. | Legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado ao necessário. |
O sigilo profissional do advogado (Lei 8.906/1994, art. 7º, II, e Código de Ética e Disciplina da OAB) vale para tudo o que você conta sobre o seu caso, desde a primeira mensagem.
05
Com quem são compartilhados
Os dados ficam com o escritório. Saem apenas para quem ajuda o site a funcionar, sempre no limite do necessário:
Hospedagem do siteEmpresa que mantém o servidor onde o site e o banco de dados ficam.
E-mail do escritórioO aviso de cada contato chega ao e-mail do escritório, com o que você enviou.
Aviso no celular do escritórioNome, telefone e cidade do contato podem aparecer como notificação no aparelho do escritório, entregue pelos serviços de notificação do Google, da Apple ou da Mozilla.
Mapa do GoogleAs páginas de contato e de Teresina mostram um mapa do Google, que recebe dados técnicos da sua visita quando o mapa é exibido.
Medição de audiênciaSe o escritório ativar o Google Analytics, ele só começa a medir depois do seu aceite no aviso de cookies.
AutoridadesQuando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Nenhum dado de quem escreve para o escritório é enviado a ferramentas de inteligência artificial.
06
Cookies e memória do navegador
São estes, com o nome que aparece nas configurações do seu navegador:
| Nome | Tipo | Para que serve | Duração |
cmspro_session | Cookie | Mantém a sua visita e protege os formulários contra envio falso. | Até fechar o navegador |
gt_uid | Cookie | Identificador aleatório do aparelho, para juntar o uso das calculadoras ao contato que você enviar. | 2 anos |
gt_attr | Cookie | Origem da visita (campanha e página de entrada), para o escritório saber de onde vêm os contatos. | 90 dias |
googtrans | Cookie | Só existe se você usar o tradutor do site. | Até fechar o navegador |
Memória do navegador | localStorage | Tamanho de letra escolhido, aceite do aviso de cookies e respostas de triagens e calculadoras ainda não enviadas. Fica só no seu aparelho. | Até você limpar o navegador |
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O site continua funcionando; só os formulários podem pedir para recarregar a página.
07
Por quanto tempo ficam guardados
Os dados ficam guardados pelo tempo necessário para responder você e, se houver atendimento, pelo tempo do serviço e dos prazos legais de guarda de documentos e de prescrição.
Contatos que não viraram atendimento podem ser eliminados a qualquer momento a seu pedido. Áudios e arquivos enviados seguem a mesma regra.
08
Como ficam protegidos
Áudios e arquivos enviados ficam numa área do servidor que não pode ser aberta pela internet, só pelo painel do escritório, com login. Os formulários têm proteção contra envio automático e contra envio de outro site.
Nenhum sistema é imune a falhas. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, o escritório comunica os titulares e a ANPD, como a lei manda (art. 48).
09
O que você pode pedir
São os direitos do art. 18 da LGPD. Para qualquer um deles, escreva para [email protected] dizendo o que quer e o telefone ou e-mail que você usou no site.
Confirmação e acessoSaber se o escritório tem dados seus e receber uma cópia.
CorreçãoCorrigir dado incompleto, errado ou desatualizado.
ExclusãoPedir a eliminação do que foi tratado com o seu consentimento.
Retirar o consentimentoRetirar a autorização a qualquer momento, sem prejuízo do que já foi feito.
Saber com quem foi compartilhadoReceber a lista de quem recebeu os seus dados.
PortabilidadeLevar os seus dados para outro fornecedor de serviço.
Oposição e anonimizaçãoSe opor a um uso feito sem consentimento e pedir anonimização do que for desnecessário.
Reclamar à ANPDLevar a questão à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
10
Mudanças nesta política
Quando o site mudar a forma de tratar dados, esta página muda junto. A data no topo mostra a versão em vigor.